Nouvelle clé de communication – L’entretien d’explicitation au service de votre pratique professionnelle

Objectifs

• Expérimenter l’évocation et apprendre à la repérer chez autrui
• Amener une personne à décrire le déroulement d’une action vécue en créant les conditions propices à l'explicitation de celle-ci et en formulant des questions adaptées
• Explorer les actions passées d’une personne pour l’aider à retrouver des informations pertinentes liées à une situation, en fonction de l’objectif visé, puis analyser la nature de ces informations
• Détecter les pièges liés à la verbalisation du vécu et apprendre à les éviter
• Différencier l’explicitation de l’explication dans un discours
• Analyser des protocoles d’entretien et des entretiens apportés par les participant·es pour enrichir la réflexion collective afin d’en tirer des apprentissages
• Intégrer la technique d’explicitation acquise durant la formation dans ses pratiques d'accompagnement
• Rejoindre une communauté de professionnel·e·s engagé·e·s dans le partage d’expériences autour de l’entretien d’explicitation pour un développement professionnel continu (pour ceux et celles qui le désirent)

Programme

La formation dure deux jours.

Pendant la formation et entre le 1er et le 2ème jour de cours, les participant·es seront amené·es à partager des moments d’entretien ou de dialogue vécus durant leur pratique professionnelle.

1er jour

Matin:

• Accueil et cadre co-construit basé sur des valeurs partagées
• Co-construction du sens de cette formation continue
• Auto-évaluation de ses compétences en entretien d’explicitation (EdE)
• Définition, émergence et objectifs de l’EdE
• Conditions nécessaires pour inviter l’accompagné·e à entrer en évocation
• Satellites de l’action professionnelle et questions-clés liées à chaque satellite
   

Après-midi:

• Technique et structure d’un EdE
• Vivre des moments d’accompagnement en utilisant l’EdE et les co-analyser à l’aide d’une grille d’observation

2ème jour

Matin:

• Accueil et co-construit du sens de ce 2ème jour de formation continue selon le vécu des participant·es au sein de leur activité professionnelle
• Partage des connaissances retenues par les participant·es
• Analyse de protocoles d’entretien

Après-midi:

• Co-analyse d’entretiens réalisés par la formatrice et par les participant·es
• Co-analyse de pratiques professionnelles en se basant sur l’EdE

Modalités pédagogiques

L’animation du cours se basera sur un cadre bienveillant co-construit en début de formation, basé sur cinq valeurs partagées au sein du groupe.

Alternance entre:

• temps de pratique par groupe de 2 ou 3 pour mettre en œuvre un entretien d’explicitation (EdE) et s’approprier son cadre théorique basé sur
  • les connaissances transmises par la formatrice en plénum
  • les diverses lectures liées à l’EdE
• temps de méta-réflexivité sur les situations vécues durant la formation

Comment est né l’entretien d’explicitation?

Interview de Pierre Vermersch (15 minutes)